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Expertises
Cinq expertises, une même exigence de cohérence.
Pour chaque domaine : à qui il s'adresse, les problèmes qu'il traite, le déroulement d'une mission et les livrables possibles.
Brand Management
Ce que couvre l'expertise
- Positionnement et différenciation
- Plateforme et architecture de marque
- Cohérence des messages et des supports
- Stratégie de notoriété
- Gestion de l'image et de la réputation
- Recommandations pour le développement de marque
Pour qui
Entreprises en croissance, marques établies, nouvelles marques et personnalités publiques.
Problèmes traités
Une marque peu distincte de ses concurrents, des supports qui se contredisent, une image qui ne correspond plus à la réalité de l'organisation.
Déroulement de la mission
Entretiens avec la direction, analyse de la concurrence et des perceptions, ateliers de positionnement, rédaction de la plateforme, puis accompagnement de son déploiement.
Livrables possibles
- Plateforme de marque
- Architecture de marque
- Guide des messages
- Plan de notoriété
Conseil en communication
Ce que couvre l'expertise
- Audit de communication
- Diagnostic des pratiques existantes
- Élaboration de plans de communication
- Communication institutionnelle et corporate
- Stratégie de communication interne et externe
- Communication de crise selon le périmètre convenu
Pour qui
Directions générales, responsables communication, organisations qui veulent structurer leur communication.
Problèmes traités
Des actions dispersées, un budget sans priorités, une communication interne absente ou une situation sensible à gérer.
Déroulement de la mission
Audit de l'existant, entretiens avec les équipes, définition des objectifs et publics, rédaction du plan, puis points de suivi convenus.
Livrables possibles
- Rapport d'audit
- Plan de communication annuel
- Calendrier et budget
- Tableau d'indicateurs
Stratégie marketing et digitale
Ce que couvre l'expertise
- Analyse des publics cibles
- Positionnement de l'offre
- Stratégie de contenu
- Développement de visibilité
- Stratégie de génération de prospects
- Analyse des performances et optimisation
Pour qui
PME, entrepreneurs, marques grand public et structures qui veulent développer leur présence en ligne.
Problèmes traités
Une présence digitale sans résultats commerciaux, des publications sans ligne éditoriale, des prospects qui ne se manifestent pas.
Déroulement de la mission
Analyse des cibles et des canaux, définition de la stratégie de contenu, mise en place des indicateurs, revue des performances et ajustements.
Livrables possibles
- Stratégie digitale
- Ligne éditoriale
- Calendrier de contenus
- Rapport de performance
Communication institutionnelle et plaidoyer
Ce que couvre l'expertise
- Valorisation des politiques, projets et initiatives
- Communication de programmes
- Stratégies de sensibilisation
- Mobilisation des parties prenantes
- Communication à impact social et environnemental
- Structuration des messages institutionnels
Pour qui
Ministères, agences publiques, collectivités, ONG, organisations internationales et partenaires techniques et financiers.
Problèmes traités
Des politiques mal connues des citoyens, des programmes peu visibles auprès des partenaires, des messages trop techniques pour leurs publics.
Déroulement de la mission
Analyse des documents et des parties prenantes, définition des messages clés, plan de sensibilisation, production ou supervision des supports.
Livrables possibles
- Stratégie de communication de programme
- Messages clés
- Plan de sensibilisation
- Notes et documents de plaidoyer
Conseil stratégique
Ce que couvre l'expertise
- Accompagnement des dirigeants
- Conseil aux entrepreneurs
- Recommandations aux responsables marketing et communication
- Ateliers de réflexion stratégique
- Accompagnement ponctuel ou récurrent
Pour qui
Dirigeants, entrepreneurs et responsables marketing ou communication.
Problèmes traités
Une décision importante à prendre, une équipe à aligner, besoin d'un regard extérieur et structuré.
Déroulement de la mission
Séance de cadrage, ateliers avec les équipes, recommandations écrites et points de suivi réguliers selon la formule choisie.
Livrables possibles
- Synthèse d'atelier
- Note de recommandations
- Feuille de route
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